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En pro de la ética y la integridad

En TRH Hoteles, valoramos la transparencia y la ética como principios básicos. Estamos comprometidos con el cumplimiento normativo y las mejores prácticas en materia de conformidad.

Aquí encontrarás recursos y procedimientos que garantizan un entorno seguro y responsable para todos nuestros empleados, socios de negocio y proveedores.

Juntos, construimos una cultura de integridad y respeto.

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Canal de denuncias

Canal de denuncias

TRH Hoteles pone a su disposición su Canal de Denuncias con el fin de que puedan solicitar información o consejo sobre determinadas situaciones, así como, en su caso, poner de manifiesto las situaciones que puedan ser contrarias al Código de Conducta y al resto de normativa interna de TRH Hoteles, de tal forma que puedan constituir actos ilícitos o delictivos. 

Las denuncias serán tramitadas por el Comité de Cumplimiento Normativo. El Comité de Cumplimiento Normativo es el órgano responsable de recibir, tramitar y resolver las denuncias. 

El Comité de Cumplimiento Normativo se dedicará a la gestión de las denuncias y a la organización de la investigación. Se establece un deber de confidencialidad reforzado respecto de las materias propias del procedimiento.

Objeto de denuncias
Objeto de denuncias

En el Reglamento del Canal de Denuncias se podrán consultar otras vías de comunicación y el funcionamiento del Canal.

Le recordamos que el canal de denuncias no sirve para trasladar sugerencias y quejas, propuestas u otro tipo de consideraciones que no tengan que ver con el incumplimiento del Sistema de Gestión de Compliance Penal que ha sido aprobado por el grupo SEM Iberia

REGLAMENTO DEL CANAL DE DENUNCIAS GRUPO SEM IBERIA

ÍNDICE

1. Introducción
2. Ámbito de aplicación del Procedimiento

- Ámbito objetivo y material
- Ámbito subjetivo

3. Objetivos específicos del canal
4. Funcionamiento del canal
5. Principios informadores del Canal de Denuncias
6. Gestión del Canal de Denuncias
7. Acceso al canal de denuncias
8. Admisión a trámite
9. Tramitación y resolución de expedientes
10. Protección de datos de carácter personal 

 

Acceso al Canal de Denuncias

Acceso al Canal de Denuncias

El Canal de Denuncias de TRH Hoteles es fácilmente accesible a todos (Empleados y Empleadas, Socios de Negocio, Proveedores, etc.). Las denuncias podrán hacerse a través de las siguientes vías: 

Por Correo Postal:
Grupo SEM Iberia Dirección de RRHH Canal de denuncias. Calle Hermosilla no 57 planta 1 28001.-Madrid

Mediante una reunión presencial en el plazo máximo de 7 días naturales.

En el Reglamento del Canal de Denuncias se podrán consultar otras vías de comunicación y el funcionamiento del Canal.